初回打ち合わせ時に用意するものはありますか？
初回打ち合わせは、こちらからお客様のお宅へお伺いいたします。建物配置図、建物平面図(1F、2F)、立面図のコピーをご用意ください。
どれの図面かわからない場合、建築時の図面一式をご用意いただけましたらこちらでお探しいたします。
お庭のリフォームのご相談の場合は、上記の他に既存外構が記載されている図面をご用意いただきたいです。
見つからない場合はご相談ください。
どんなお庭にしたらいいか悩んでいます・・・
お好みのスタイルや建築のデザイン、ライフスタイル、家族構成、ご予算からお客様にぴったりの外構・お庭をご提案します。
まずは色々とお話をして、一緒に方向性を考えていきましょう。
工事は平日ですか？
作業は基本的に平日と土曜日の9時前後～17時頃まで入ります。（時間は作業内容により前後いたします）
状況によって日曜・祝日も作業に入らせていただくことがございますが、その際はご相談いたします。
工事期間中、留守にしても大丈夫ですか？
半数以上のお客様がお留守にされています。敷地の中に入れるようにしていただければ、大丈夫です。
お会いできない場合は、都度メール等で進捗をお伝えいたします。
資材を実際に見ることはできますか？
エノコロ庭園設計室でよく使う資材については、モデルガーデンでご確認いただけます。
その他、モデルガーデンに無いものは、メーカーサンプル等でご確認いただけます。
色が複数ある商品では、可能な限り現場にサンプルをお持ちして、お客様と一緒に選ぶようにしております。
目隠しだけ、植栽だけ、という一部分の依頼は可能ですか？
部分的なご依頼もお受けしております。想定されているイメージをお伺いして、プロ目線でご提案いたします。
提案はどのような形ですか？
平面図は柔らかな手書きのものをご用意いたします。パースは3D対応しております。
紙だけでなく、PCの画面上で角度を変えながら見ていただくことも可能ですので、ご相談ください。
工事後の保証はありますか？
メーカー保証と合わせて、自社の保証をご用意しています。ご契約時に保証についてのご説明をいたします。
支払いのタイミングはいつですか？
工事期間が1か月以上の場合は、契約後に工事代金の1/3、残り2/3を工事完了後にお支払いいただきます。
工事期間が1か月以内の場合は、工事完了後に全額お支払いいただきます。